Política de Privacidade
A sua privacidade é fundamental para a ZenithCodex. Esta política detalha como tratamos suas informações em conformidade com aLei Geral de Proteção de Dados (LGPD) .
1. Coleta de Dados e Finalidade
Coletamos informações para fornecer serviços de alta tecnologia. Isso inclui:
- Dados de Contato: Nome e e-mail fornecidos via formulário de orçamento para retorno comercial.
- Histórico de Chat: Armazenamos localmente (localStorage) e em nossos servidores as interações com o assistente "Zen" para continuidade do atendimento e melhoria da IA.
- Cookies: Utilizamos identificadores para manter sessões e entender a navegação no site.
2. Armazenamento e Segurança
Retemos os dados apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas. Adotamos medidas de segurança de nível empresarial (criptografia e firewalls) para proteger seus dados contra acessos não autorizados ou vazamentos.
3. Seus Direitos (LGPD)
De acordo com a legislação brasileira, você possui direitos sobre seus dados, incluindo:
- Acesso e confirmação da existência de tratamento de dados.
- Correção de dados incompletos ou inexatos.
- Eliminação: Você pode solicitar a exclusão de seus dados pessoais de nossa base a qualquer momento.
- Revogação do consentimento.
4. Compartilhamento com Terceiros
Não vendemos seus dados. O compartilhamento ocorre apenas com provedores de infraestrutura essenciais (como servidores de hospedagem e APIs de processamento de IA) sob contratos de confidencialidade, ou por obrigação legal.
Contato sobre Dados
Para exercer seus direitos de privacidade ou tirar dúvidas, entre em contato através do nosso formulário de suporte ou por e-mail, no endereço admin@zenithcodex.com.